Как использовать YouTube для бизнеса?


youtube-для бизнесаYouTube –  видеохостинг, который позволяет пользователям загружать свой видео контент и взаимодействовать с видео других пользователей. Бывшие сотрудники компании PayPal –  Чад Хёрли(Chad Hurley), Стивен Чен (Steven Chen) и Джавед Карим (Jawed Karim) организовали компанию в 2005 году. Платформа доступна через сайт и мобильное приложение. Через год после основания компания Google купила YouTube, поэтому YouTube и Google Plus аккаунты связаны между собой.

По данным  Alexa, платформа YouTube занимает 2-е место в мире по  трафику. У неё более 1 миллиарда пользователей и более половины просмотров происходит с мобильных устройств.

Для индивидуального пользователя,  сайт достаточно простой и понятный. Интересный вопрос – каким образом платформа может быть полезна малому бизнесу? Какого рода видео стоит или не стоит выкладывать? Как можно взаимодействовать с другими пользователями, создающими похожий контент? Как вы можно  прилечь подписчиков и как превратить подписчиков в лояльных клиентов? Как создать рекламную компанию?

Вот каким образом можно использовать YouTube для бизнеса.

Настройка YouTube канала

Регистрация учётной записи

В отличие от других сайтов, чтобы смотреть  контента на YouTube,  не обязательно создавать аккаунт. Незарегистрированные пользователи могут смотреть видео. Но для того, чтобы выложить видео и взаимодействовать с другими пользователями, необходимо зарегистрировать учётную запись. Регистрация нужна и для просмотра видео, отмеченного, как материалы для взрослых и с возрастными ограничениями от 18+ .

Чтобы  зарегистрироваться, нужно войти в  Google аккаунт. Можно использовать существующий Google аккаунт или создать новый. Итак, заходим в Google аккаунт и переходим на YouTube для настройки канала.

В верхнем левом углу страницы есть меню с несколькими опциями. Эти опции представляют собой ссылки на домашнюю страницу, трендовые видео и подписки.  Также там представлены три категории: Библиотека(Library), Подписки(Subscriptions) и Дополнительно от YouTube (More from YouTube). Библиотека помогает в организации видео, которые вы посмотрели, вам понравилось или вы сохранили для просмотра на будущее. В разделе Подписки обновляются каналы на которые вы подписаны, уведомляя вас, когда было загружено новое видео.

В правом верхнем углу страницы есть четыре кнопки. Самая ближняя к центру, в виде значка камеры с плюсом, направит вас на страницу, где можно загрузить своё видео. Средняя кнопка, которая выглядит, как квадрат, состоящий из девяти более мелких квадратов – это линк на приложения YouTube. Следующая кнопка, с иконкой колокола, будет уведомлять об активности вашего аккаунта –  комментариях или лайках. Самая близкая к краю страницы кнопка с фотографией вашего профиля, ведет к информации о вашей регистрационной записи из Google.

Настройка профиля YouTube

Как только вы создали учётную запись в YouTube, нужно будет настроить профиль и добавить бизнес-информацию. Каждому пользователю предоставляется канал, соответствующий имени пользователя. Кроме того, для каждого канала создается уникальный  URL, чтобы пользователи могли найти ваш канал по прямой ссылке.

Для настройки канала, нажмите иконку вашего аватара в верхнем правом углу вашей домашней страницы. Затем нажмите на кнопку “мой канал” (“my channel”). Здесь нужно ввести либо своё имя, либо имя своей бизнес организации. После того, как вы кликните на кнопку”использовать название бизнеса или другое имя” (use a business or other name), вы сможете его указать.

Естественно,  изменить дизайн своего YouTube канала нельзя, но можно добавить свои собственные фото или заголовок, как и в социальных сетях Facebook или Twitter. Заголовок – лучшее место для размещения вашего логотипа.

Фотография  профиля и дизайн заголовка должны чётко выражать ваш бренд и то, чем вы занимаетесь. Если вы не загрузите фотографии, YouTube использует фотографии по умолчанию и для фотографии профиля, и для заголовка. Имейте в виду, что фотография профиля берётся напрямую из вашего Google аккаунта и должна загружаться из Google, а не YouTube. Обычно синхронизация вашего фото из профиля Google в ваш YouTube аккаунт занимает несколько минут.

Чем больше информации указано о вас и о вашем бизнесе, тем лучше. Можно добавить ссылку на ваш веб-сайт. Другие пользователи YouTube, особенно подписчики, должны получить из ваших материалов общее понимание, чем ваш бизнес может быть им полезен и как найти больше информации о нем.

Верификация канала

Как узнать,верифицирован ли ваш канал ? Сразу после верификации справа от названия канала появится “галочка”, которая подтверждает верификацию. Для того, чтобы получить верификацию, у вашего канала должно быть не менее 100 000 подписчиков. При этом можно обратиться в Google по вопросу верификации напрямую.

Взаимодействие с другими пользователями

Существует несколько  способов взаимодействия с другими пользователями YouTube. В отличие от других социальных платформ, в YouTube нет сервиса личных сообщений.

  • Комментарии(Comments): Комментарии можно сортировать по дате и популярности. Общаясь с  пользователями, которые оставили комментарии, можно привлечь дополнительный трафик.
  • Лайк (Like):  Это пассивный способ взаимодействия с контентом.
  • Подписки (Subscriptions):   Для пользователя Лучший способ быть в курсе событий вашего бренда –  оформить подписку на ваш канал. Каждый раз, когда пользователь подгружает новое видео, подписчик получает push-уведомление. Для успеха вашей компании, нужно постоянно мотивировать пользователей на оформление подписки на канал. Это увеличит ваш трафик и количество просмотров.
  • Плейлисты (Playlists):  Плейлисты служат для организации подходящего вам контента. Например, если ваш бизнес –  маркетинговое агентство, можно составить плейлист с видео всех ваших клиентов. Или же можно организовать свой собственный контент в удобном для себя формате.
  • Поделиться (Sharing):  Виджет позволяет поделиться видео в следующих социальных сетях : Twitter, Facebook, Google Plus, Blogger, Reddit, Tumblr, Pinterest и LinkedIn.

Ютуберы

Возможно, Вы слышали о таком понятии, как Ютуберы. Это создатели видео контента исключительно на основе YouTube. По сути, это такие же публичные фигуры, как и звезды телевизионных ток-шоу или реалити-шоу, со своими уникальными каналами. Многие из них специализируются на определенной нише, как приготовление еды или индустрия красоты, или ведут видео блог о событиях своей повседневной жизни. У многих из них сотни тысяч или даже миллионы подписчиков. Примеры – Тайлер Оaкли (Tyler Oakley) или Грейс Хелбиг (Grace Helbig).

Как и любая реклама, ютуберы могут быть полезны для малого бизнеса.

Возможности YouTube

YouTube Live

По аналогии с сервисом коммуникации прямого эфира Facebook Live, у YouTube тоже есть возможность выхода в прямой эфир. Эти эфиры, как правило,  приурочены к громким событиям. Для того, чтобы у вас была возможность выхода в прямой эфир, ваш канал должен быть верифицирован.

Для выхода в прямой эфир у вас есть три опции.

  • Первая  – самая быстрая –  мгновенный прямой эфир (Stream Now).
  • Вторая опция – выйти в эфир через вкладку события (Events Tab), в этом варианте у вас есть возможность заранее просмотреть эфир.
  • Третий вариант – это опция в мобильном приложении сайта.

Трендовые видео на YouTube

Трендовые видео – это видео на YouTube, по поводу которых пользователи выражают большое количество реакций и, например, много комментируют. Часто это видео, загруженные в течение последних нескольких дней. Можно просматривать текущие трендовые видео на вкладке “Трендовые видео” на главной странице YouTube, даже если Вы не вошли в систему или у вас не аккаунта.

Реклама на YouTube

Существует несколько вариантов видеорекламы. Например, потоковое приложение TrueView, которое воспроизводит рекламу до, во время или после пользовательского видео. Через пять секунд пользователи могут пропустить рекламное объявление. За рекламу нужно платить, когда пользователь смотрит её в течение 30-ти секунд или взаимодействует с ней.

Есть также объявления, которые появляются, когда пользователь ищет или просматривает контент на YouTube или через интернет. Время этих клипов не ограничено 30-ю секундами. В этом случае нужно платить за рекламу каждый раз, когда кто-то нажимает на объявление, чтобы посмотреть полное видео.

Есть объявления, которые пользователи не могут пропустить.

Партнёрские программы YouTube

С партнёрскими программами YouTube можно монетизировать свой контент. Вы зарабатываете деньги от рекламы во время ваших видео или когда подписчики YouTube Red смотрят ваш контент.  Можно участвовать в партнёрской программе, если у вашего канала есть не менее  4 000 часов просмотра за предыдущие 12 месяцев и 1000 подписчиков.

Проверить количество часов просмотра и количество подписчиков можно в разделе YouTube Analytics, который находится в Личном кабинете.

YouTube Red

YouTube Red –  платная подписка стоимостью от $9,99 в месяц. Она  позволяет пользователям транслировать видеоконтент без рекламы в начале видео. YouTube Red также позволяет загружать видео для просмотра  офф-лайн.

Советы и рекомендации

Теперь, когда вы понимаете, как устроен YouTube, вот несколько советов и рекомендаций, как можно его в интересах вашего бизнеса.

Привлекайте подписчиков на канал. Подписка-это лучший способ для вашей аудитории узнать, когда вы загрузили видео или создали новый плейлист. Это также дает вам приблизительное количество человек, которые будут смотреть ваше видео.

Делитесь видео в других социальных сетях. Ссылайтесь на ваш видео контент на вашем сайте и в других социальных сетях.

Используйте соответствующие ключевые слова в заголовке, тегах и описании видео. Экспериментируйте с разными названиями и описаниями. Как и в случае с другими социальными сетями, выбор соответствующих ключевых слов для увеличения охвата аудитории является общей стратегией SEO для маркетологов. Это помогает аудитории найти интересующий контент. Полезное  упражнение – посмотрите одно из ваших видео, потом создайте список слов и фраз, с которыми ассоциируется этот контент.

Взаимодействуйте с аналогичным контентом. Ставьте лайк или комментируйте видео, загруженные другими пользователями. По этим комментариям, новые пользователи смогут найти ваше видео и в идеале подписаться на ваш канал.

Составляйте плейлисты. Если какие-либо ваши видео соответствуют одной теме, не забудьте организовать их вместе. Например, пятничная серия, то есть вы загружаете видео каждое утро пятницы. Списки плейлистов будут отображаться на странице вашего канала, прямо под видео.

Регулярно загружайте контент. Регулярное добавлению вашего контента добавляет лоялности вам и вашему бизнесу. Это правило в той же мере относится к вашему сайту, где пользователи могут следить и взаимодействовать с вашим контентом.

Используйте интерактивные ссылки на остальной контент. Например, в конце видео, вы можете добавить ссылки на ваши предыдущие видео. Вы можете добавить ссылки в само видео, c помощью любого редактора.

Работайте с популярными ютуберами. Популярные ютуберы, с трендовым контентом, имеют сотни тысяч или миллионы подписчиков, постоянно следящих за этим каналом. Это отличная возможность привлечь внимание к бизнесу

Используйте YouTube истории. YouTube истории – инструмент, похожий на  Snapchat или Instagram истории. Это коллекция коротких видеороликов, которые пользователи могут видеть в течение дня.

 


Комментировать